Q&A
常温便とクール便の商品を同時に購入できますか？
申し訳ございません。一度のご購入で常温便とクール便の商品を同時にご購入いただくことはできません。何卒ご了承ください。
配送はどのようになりますか？
缶商品につきましては常温、または冷蔵便にて配送いたします。
ご注文より2営業日以内の発送となります。
※GWや夏季休暇期間、年末年始などは発送が翌営業日以降になる場合もございます。
※より良い状態でビールを楽しんで頂くため、製造から出荷までは冷蔵保管しております。
※ビール商品の常温便は【冬季のみ（１２−３月）】となります。予めご容赦くださいませ。

お買い上げ１５,０００円以上のお客様に限り、送料無料にてお送りさせて頂きます。
ビールの保管方法は？
弊社の缶商品は常温保管可能商品です。常温、もしくは冷暗所での保存をお願いいたします。
但し、ビールは温度が上がるほど劣化のリスクが高まります。
直射日光や極端な温度変化をさけ、可能な限り冷蔵での保管を推奨しております。
購入できる本数に制限はありますか？
購入数に制限はございません。オンラインショップでは５本セットよりご購入が可能です。
商品により数量を限定して販売することがございます。
プレゼント用に違う住所に商品を発送できますか？
ご注文の際に入力いただいたご希望のお届け先へ商品を発送致します。
ビールの返品はできますか？
不良品やご注文商品と相違がある場合は、お届け日より 3 日以内にご連絡をお願いします。不良品、相違品と確認させて頂きましたら代替品、ご返金のお手続きをさせて頂きます。

開封後に破損等に気づかれた場合、弊社まで速やかにご連絡いただき、
冷蔵保管された問題のある商品を”クール冷蔵着払い”にて醸造所までお送りくださいますようお願い致します。

また、商品受け取り時に明らかな破損が見られる場合は、「受け取り拒否」を配達員に伝え、
商品を受け取らず、その旨を弊社までご連絡いただけますようお願い致します。

上記含め、お問い合わせは「CONTACT」よりお願い申し上げます。
他にはどちらで購入または飲むことができますか？
弊社は缶商品「ONE」の他にも多種のビールを製造、販売しております。
ブルワリーレストランやオンラインショップの他、直接お取引のございます飲食店・小売店・百貨店、ビールの縁側サイトなどで購入およびお召し上がれます。

最新の情報などは公式 Instagram をご覧ください。